Política de privacidad

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 1/5/2023

Esta política de privacidad aplica a advisorsmortgage.com, propiedad de Advisors Mortgage Group LLC y operado por esta. Esta política describe cómo Advisors Mortgage Group recopila, usa y divulga la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y nuestra plataforma de CRM. También describe las opciones disponibles para usted respecto al uso que hacemos de su información personal y cómo puede acceder a ella y actualizarla. Si tiene preguntas o quejas sobre nuestra política o prácticas de privacidad, contáctenos en privacy@advisorsmortgage.com.

Recopilación y uso de la información

Si desea solicitar un préstamo, obtener una preaprobación o recibir información hipotecaria de nuestra parte, recopilaremos cierta información personal suya. Los tipos de información que recopilamos son su nombre y dirección de correo electrónico para que pueda registrarse. Una vez registrado y al comenzar el proceso de solicitud de un préstamo, le pediremos información adicional, como dirección, número de seguro social, fecha de nacimiento, estado civil y número de dependientes. También le pediremos la ubicación de la propiedad, información laboral como puestos e ingresos, los activos que pueda tener y los tipos de cuentas bancarias, los gastos de vivienda y sus ingresos actuales, y cualquier declaración. Una vez enviada su solicitud, uno de nuestros oficiales de préstamos se comunicará con usted para completar el proceso.

Recopilamos la siguiente información personal suya.

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Número de teléfono

Usamos esta información para contactarle sobre los servicios de nuestro sitio en los que ha expresado interés y para determinar si es elegible para un préstamo y por qué monto, así como para permitirle ver sus préstamos pendientes, préstamos recientes y montos de liquidación.

En raras ocasiones, cuando sea necesario, le enviaremos avisos relacionados con el servicio. Por ejemplo, si el servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico.

Con base en la información personal que nos proporcione, le enviaremos un correo de bienvenida para verificar su dirección de correo electrónico y su contraseña. También nos comunicaremos con usted para responder a sus consultas, brindarle los servicios que solicite y administrar su cuenta.

Para brindarle ciertos servicios, como el otorgamiento de préstamos, en ocasiones podemos complementar la información personal y confidencial que nos envió con información de terceros. Para determinar si califica para un préstamo, usamos su nombre y número de seguro social para solicitar un informe de crédito.

Intercambio y divulgación de la información

Compartiremos su información personal con terceros únicamente en las formas descritas en esta política de privacidad. Estas empresas están autorizadas a usar su información personal solo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios. No vendemos su información personal a terceros.

En ciertas situaciones, Advisors Mortgage Group puede verse obligado a divulgar información personal en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluso para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

• Podemos proporcionar su información personal a empresas que nos prestan servicios de apoyo a nuestras actividades, como el procesamiento de su documentación, el envío de correos electrónicos en nuestro nombre o la atención al cliente. Estas empresas están autorizadas a usar su información personal solo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios.
• También podemos divulgar su información personal cuando la ley lo exija, por ejemplo, para cumplir con una citación judicial o un proceso legal similar.
• Cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental.

Archivos de registro

Como la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información de forma automática y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia y salida, sistema operativo, fecha y hora, y datos de navegación. Usamos esta información, que no identifica a usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Advisors Mortgage Group y nuestros proveedores de análisis de clientes o de servicios usan tecnologías como cookies o similares. Estas tecnologías se usan para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada.

Enlaces a otros sitios

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Le recomendamos estar atento cuando salga de nuestro sitio y leer las políticas de privacidad de todos los sitios web que recopilen información personal. Esta política de privacidad aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web.

Acceso a la información personal

A solicitud, Advisors Mortgage Group le informará si conservamos, o procesamos en nombre de un tercero, alguna información personal suya. Para solicitar esta información, contáctenos en privacy@advisorsmortgage.com.

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información para brindarle servicios, contáctenos en la dirección de correo indicada arriba. Conservaremos y usaremos su información en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Sus opciones de privacidad y derechos de exclusión

Usted tiene derecho a excluirse de ciertos usos de su información personal. En particular, puede dejar de recibir comunicaciones de marketing o promocionales nuestras en cualquier momento:

• Haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” incluido en cualquier correo de marketing que le enviemos
• Enviando su información a través de nuestro formulario de solicitud de exclusión de privacidad
• Contactándonos directamente en privacy@advisorsmortgage.com con su solicitud

También puede solicitar que dejemos de compartir su información personal con terceros para nuestros fines de marketing directo, contactándonos en la dirección de correo indicada arriba.

Tenga en cuenta que, aunque se excluya de las comunicaciones de marketing, podemos seguir contactándole en relación con su cuenta, sus transacciones o los servicios que haya solicitado.

Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Cuando ingresa información personal o confidencial (como un número de seguro social o datos de inicio de sesión) en nuestro sitio o en los formularios de solicitud, ciframos la transmisión de esa información mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL). Si tiene preguntas sobre la seguridad de su información personal, puede contactarnos en privacy@advisorsmortgage.com.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contáctenos

Si tiene preguntas o sugerencias sobre nuestra política de privacidad, contáctenos en privacy@advisorsmortgage.com o por correo postal a:

Advisors Mortgage Group LLC
1411 Highway 35
Ocean, NJ 07712